Иногда лучше помолчать. Часть 2
Каждый сотрудник должен заботиться о своей репутации, поэтому так важно следить за тем, что и как произносится в речи. От каких фраз-паразитов стоит избавиться?
«Я постараюсь». Эта фраза неуверенности превращает вас в глазах собеседника в некомпетентного сотрудника. Не стоит бояться брать на себя ответственность. Если к вам обратились за помощью или поручили важную задачу, не говорите сходу, что «вы постараетесь», а просто соглашайтесь.
«Он ленивый, некомпетентный сотрудник». Если перед вами некомпетентный сотрудник, то остальные это тоже замечают, а поэтому не стоит еще раз об этом говорить. Если же ваше мнение предвзято, то вы показываете свою высокомерность. Выбор перед вами: можете просто промолчать, не вступая в обсуждение, а можете помочь некомпетентному специалисту исправиться.
