Как улучшить сервис?

Рассмотрим ещё методы правильной работы с клиентами. Как сделать так, чтобы клиенты всегда были довольны?

Сформулируйте предложение понятными фразами. Во время диалога с клиентам важно уметь не только быстро работать по скриптам, но и понимать, что именно вы предлагаете или продаёте. Объяснять сложные вещи простыми словами очень полезный навык для всех сотрудников. 

Будьте готовы сделать больше. Хороший специалист всегда готов оказать дополнительную помощь клиенту, выйти за рамки стандартного подхода.