Электронная почта
Каждый сотрудник должен обладать навыком управления потоками электронной почты. Сортировка и контроль входящих писем позволяют владеть большим объемом информации, оставаться «в теме» и быстрее приступать к новым поручениям.
Эксперты в вопросах психологии и технологий утверждают, что существует взаимосвязь между тем, как мы управляем электронной почтой, и личными качествами человека. Давайте рассмотрим типы пользователей.
1. Хранитель/Ликвидатор. Этого человека нервирует беспорядок, он должен все контролировать. Поэтому в его почтовом ящике не бывает не прочитанных и не сортированных писем, а ненужная информация сразу отправляется в корзину. Придерживаясь системы управления почтой, он удовлетворяет свою постоянную потребность в наведении и поддержании порядка.