СМС-этикет

Каждый из нас пользуется различными мессенджерами для решения рабочих вопросов. Но не все соблюдают правила этика в деловых переписках. Расскажем некоторые из них.

- Смс не должно оставаться без ответа. Ответ показывает вашу заинтересованность и уважение, даже если сообщение не имеет особой важности и смысла.

- Режим дня. Помните, что у каждого есть личная жизнь, ночью никто не хотел бы проснуться от СМС. Безусловно, есть сферы, где вы должны быть на связи в любое время суток. Однако по пустякам в позднее время не стоит беспокоить своих коллег.

- Краткость. Будьте лаконичны в своих сообщениях. Начальству не нужна лишняя информация, учитесь писать только основное. После того, как вы написали километровое сообщение – перечитайте, уберите лишнее.

- Ответ на СМС – звонок. Если собеседник написал вам сообщение, но в ответ тоже предполагается СМС. Не нужно сразу звонить по телефону, ваш звонок будет не уместен.

Продолжение следует.