Деловая СМС-переписка

Продолжаем изучать правила делового этикета в СМС.

- Терпение. Не засыпайте собеседника сообщениями, если он не ответил на предыдущее. Это навязчиво и может разозлить.

- Грамотность. Важно писать грамотно, соблюдая все пунктуационные и орфографические правила. Не торопитесь, лучше лишний раз перечитайте сообщение. Иногда опечатки выглядят очень глупо, особенно, если вы пишите СМС начальнику.

- Проверяйте адресата. Лишняя проверка позволит избежать неловких ситуаций.

- Сдерживайте эмоции. В деловой переписке не рекомендуется писать заглавными буквами, употреблять смайлы и восклицательные знаки.

Продолжение следует.